Google ha appena annunciato l'imminente lancio di una nuova funzione per comunicare con i servizi di emergenza senza ricorrere alla parola. Integrata nell'app Telefono modello Pixel del marchio e su alcuni altri dispositivi Android, questa nuova opzione di chiamata di emergenza verrà lanciata dopo aver selezionato il tipo di aiuto richiesto, una scelta multipla inclusa anche in questo aggiornamento. Telefono.
Google per facilitare la procedura di chiamata di emergenza con assistenza vocale
La vittima potrà così scegliere tra richieste di emergenza di natura "medica" "incendio" o "polizia", consentendo quindi all'applicazione di leggere un messaggio scritto predefinito, stabilendo che la persona non può usare la parola, fornendo al contempo l'assistenza relativa alla sua geolocalizzazione. Il call center verrà quindi informato che la richiesta viene fatta automaticamente al posto della vittima, attraverso un messaggio del tipo "Sei stato contattato da un servizio vocale automatizzato avviato dal chiamante". Il chiamante non è in grado di parlare o ascoltare. La mia posizione è (tale indirizzo). Ho bisogno di assistenza medica ”. Poiché il microfono non è scollegato, la comunicazione verbale può quindi essere avviata in qualsiasi momento.
L'applicazione Telefono potrà effettuare autonomamente la chiamata di emergenza
Paul Dunlop, product manager di Google, specifica inoltre che questo servizio di chiamata di emergenza non dipende da una connessione Internet e può quindi essere utilizzato senza copertura dati. inoltre la comunicazione dei dati di localizzazione avverrà da un plus code + code, un sistema vicino alle coordinate GPS, ma con una lunghezza di scrittura notevolmente ridotta e che consente l'identificazione di un luogo senza indirizzo servizio postale riconosciuto da Maps, come un campo o qualsiasi luogo all'aperto.
L'assistenza vocale leggerà il messaggio di richiesta di aiuto
I dati di geolocalizzazione verranno trasmessi ai servizi di emergenza mediante un plus code + code
Secondo Google, questa nuova funzione di chiamata di emergenza dovrebbe essere disponibile negli Stati Uniti nei prossimi mesi, principalmente sui telefoni della gamma Google Pixel. Un servizio che sembra aver ricevuto l'approvazione degli organi di pubblica sicurezza americani che hanno collaborato alla sua progettazione e in particolare della National Emergency Number Association. "Non vediamo l'ora di continuare a lavorare con la comunità dei servizi di emergenza per migliorare la sicurezza delle persone", ha affermato Paul Dunlop.
