Uber ha appena svelato la sua nuova applicazione in un evento organizzato a San Francisco. Più che un aggiornamento, questa nuova app è stata completamente ridisegnata e ora riunisce in un'unica architettura tutti i servizi offerti dall'azienda americana. Oltre ad offrire all'utente un servizio semplificato, Uber offrirà anche nuove opzioni, come informazioni su diversi tipi di trasporto collaborativo, come CityMapper o MoovIt. "Un modo di gestire il sistema operativo della vita quotidiana" ha così sintetizzato il capo dell'azienda, Dara Khosrowshahi.
Uber unisce i suoi servizi in una nuova app
La nuova app Uber segna una svolta non appena viene aperta. Poiché l'azienda ha deciso di unire il suo servizio VTC con il servizio di ordinazione pasti di Uber Eats, la home page di questa nuova app chiederà prima all'utente cosa vuole. Ordina un giro in macchina o del cibo. Di conseguenza, la mappa iniziale e le sue informazioni sul punto di partenza e sulla destinazione scompaiono, almeno nella prima versione. Perché infatti esiste una seconda formula, compresa la tradizionale carta, impreziosita da una linguetta che permette anche di ordinare il proprio pasto. Sempre in fase di test negli Stati Uniti, la nuova applicazione Uber proporrà attualmente queste due versioni, al fine di determinare successivamente quale sembra la più ergonomica per i propri clienti.
Ordina un'auto o un pasto tramite un'applicazione comune
Al fine di migliorare la sicurezza e prevenire errori del veicolo, Uber ha implementato un nuovo sistema di verifica del codice PIN che il cliente dovrà comunicare al proprio autista per confermare che si tratta effettivamente dell'auto ordinata. . Allo stesso tempo, l'azienda sta attualmente sviluppando un mezzo più sofisticato basato sugli ultrasuoni. Lo smartphone del cliente si collegherebbe così direttamente allo smartphone del conducente, convalidando automaticamente l'ordine. Questo nuovo sistema dovrebbe essere operativo entro pochi mesi, secondo il responsabile della sicurezza di Uber Sachin Kansal.
Sempre in tema di sicurezza e oltre al numero di emergenza istituito lo scorso anno, Uber offre ora un pulsante per l'invio di un SMS per segnalare un problema con un conducente in tempo reale, senza attendere la fine. della gara. Si noti che i conducenti non dovranno più semplicemente inviare una foto del loro viso per confermare la loro identità, ma dovranno muovere la testa, sbattere le palpebre e persino sorridere, secondo The Verge, che ha riferito nella sua intervista con il CEO. da Uber.
Uber rafforza le sue misure di sicurezza
Oltre ai suoi due servizi principali, Uber sta quindi sviluppando la sua nuova funzione di informazione sui trasporti pubblici, denominata Transit, che è però valida in un elenco limitato di grandi città, di cui Parigi farà presto parte. La società prevede inoltre di offrire presto l'acquisto di biglietti direttamente sulla sua applicazione, come già avviene a Denver. Un'opzione altruistica commentata da Dara Khosrowshahi: “In una certa misura, siamo in competizione con noi stessi. Ma la nostra filosofia è tale che se esiste un prodotto migliore o una migliore soluzione di mobilità per l'utente, ciò implica che siamo in concorrenza con noi stessi ”. Anche il trasporto elettrico come biciclette e altri scooter verrà integrato nelle varie soluzioni offerte, coinvolgendo Jump,ma anche il concorrente Lime.
Infine, la sezione Uber Eats ti consentirà ora di indicare le tue allergie al ristorante quando ordini il tuo prossimo pasto.
Uber promuove il trasporto pubblico in alcune grandi città
